Vendez vos bons cadeaux en ligne, même quand la boutique est fermée
Vos clients achètent un bon cadeau sur votre page de vente, composent la carte et la reçoivent tout de suite en PDF. Le bénéficiaire l’utilise en réservant en ligne ou à l’agence, en une ou plusieurs fois. La vente reste ouverte en mode hors-saison : c’est l’hiver que les bons se vendent.
Essai 30 jours · sans carte bancaire · sans engagement ·
59 € HT/mois pour une agence — 39 € HT pour les 100 premières organisations
Ce que coûte un bon cadeau fait main
Un bon sur papier se vend sans difficulté. C’est la suite qui coûte : retrouver le bon, son reste, sa date et sa TVA, parfois des mois plus tard.
Personne ne peut l’acheter l’hiver
Votre agence est fermée, et l’acheteur de Noël cherche à payer en ligne, à l’heure qui l’arrange. Sans page de vente, il offre autre chose.
Le numéro se recopie
Un bon numéroté à la main se photocopie, et rien ne dit au comptoir s’il a déjà servi. Vous l’apprenez quand deux clients présentent le même.
Le reste vit sur un carnet
Un bon utilisé pour une partie de sa valeur laisse un reste à suivre. Sur un carnet, ce reste se perd, ou se conteste au comptoir.
La TVA se paie deux fois, ou pas du tout
Le bon vendu en décembre et la location qu’il paie en juillet laissent deux traces dans vos comptes. Taxées toutes les deux, la même sortie paie deux fois la TVA ; ignorées toutes les deux, aucune.
De vos formules à la sortie offerte
Trois étapes pour vous, une fois pour toutes. Pour l’acheteur, une page, un paiement et une carte.
Vous réglez la vente
Dans Marketing → Bons cadeaux, vous proposez jusqu’à 6 formules, chacune avec un libellé et un montant : « Une descente pour deux », par exemple. Vous autorisez ou non un montant libre, entre un minimum et un maximum que vous fixez, de 5 € à 5 000 €. La validité se choisit : 6, 12, 18, 24 ou 36 mois, 12 par défaut.
Vous signez vos cartes
Votre petit mot s’imprime sur toutes vos cartes, en français, et en anglais si vous l’écrivez aussi. La carte se met à jour sous vos yeux pendant le réglage, et un exemple se télécharge en PDF.
Le lien apparaît sur votre vitrine
Votre page de vente a sa propre adresse, sur votre domaine si vous en avez un. Votre vitrine porte un lien « Offrir un bon cadeau », comme le pied de votre boutique.
L’acheteur compose sa carte
Il choisit une formule ou un montant, puis écrit « Pour », « De la part de » et son message. Sa carte se compose pendant qu’il écrit, en français ou en anglais.
Il paie et repart avec la carte
Il paie par carte bancaire sur votre compte Stripe, sans commission Rideloc. La carte se télécharge aussitôt en PDF, et part par e-mail avec sa facture de vente, ou son reçu quand la vente n’est pas taxée.
Le bénéficiaire réserve
Il saisit le code au paiement d’une réservation en ligne, sous « J’ai un bon cadeau », ou le donne à l’agence. Le bon s’utilise en une ou plusieurs fois, plusieurs bons s’additionnent, et la carte bancaire paie le reste.
La TVA d’un bon, selon les taux de votre catalogue
| Votre situation | À la vente du bon | À la location |
|---|---|---|
| Franchise en base de TVA | Pas de TVA, reçu « TVA non applicable » | Pas de TVA |
| Un seul taux sur tout ce que le bon paie | Bon à usage unique : TVA due, facture émise à la vente | Le bon se déduit comme un acompte, sans seconde TVA |
| Plusieurs taux dans votre catalogue | Bon à usages multiples : vente hors champ de la TVA | TVA due sur la facture, au taux de chaque ligne |
Règle des bons de l’article 256 ter du code général des impôts, que Rideloc applique à chaque vente. Le régime est fixé à la vente : un bon déjà vendu garde le sien si vos taux changent. Au 1er janvier 2027, la règle passe dans le code des impositions sur les biens et services.
Les détails qui font qu’un bon ne se perd pas
Vendre un bon est la partie facile. Ce qui compte, c’est le jour où il revient, six mois plus tard, à moitié utilisé.
Une carte à vos couleurs, sans notre nom
Un PDF A4 avec une carte à découper, à votre logo et à votre couleur. Elle porte le montant en grand, la formule, « Pour », « De la part de », le message et votre mot. Le code et la date de validité y figurent ; le nom de Rideloc, nulle part.
Un QR code qui mène au solde
Scanné, le QR code de la carte ouvre une page à votre nom, code déjà saisi. Elle donne le solde, la date de validité et un bouton « Réserver avec ce bon ». Hors saison, ce bouton mène au calendrier de la saison suivante.
Un code qu’on ne devine pas
Douze caractères en trois groupes, sans O, 0, I, 1 ni L pour qu’on ne se trompe pas en le tapant. Les essais de codes sont limités en nombre, au paiement comme sur la page du solde.
Un euro ne se dépense jamais deux fois
Le solde est débité d’un seul coup, même si deux onglets valident ensemble. Saisi en ligne, le bon est réservé sur le panier, et son montant lui revient si le client abandonne.
Au comptoir, le bon règle une réservation
Depuis la fiche réservation, « Régler avec un bon cadeau » lit le code, affiche le solde et ce que le bon peut payer. Vous choisissez le montant, le reste se règle comme d’habitude.
Le bon se vend aussi au comptoir
Espèces, carte sur votre terminal ou virement : la vente est enregistrée avec son vrai moyen de paiement, et la carte est prête à imprimer. L’acheteur la reçoit par e-mail s’il laisse son adresse.
Une vente au comptoir n’est jamais enregistrée deux fois
Si la connexion coupe pendant l’enregistrement, le tiroir le dit et propose « Vérifier les bons vendus », qui retrouve cette vente si elle est passée. Renvoyer la même vente retrouve le bon déjà créé : un seul bon, une seule écriture au journal de caisse, une seule facture. Deux bons identiques vendus exprès restent deux ventes ; la protection vaut tant que le tiroir reste ouvert.
Chaque bon a sa fiche
Solde, historique daté, échéance. Vous renvoyez la carte par e-mail, à l’acheteur ou à une autre adresse, et la régénérez après un changement de logo. Une échéance se prolonge, même déjà passée.
Rembourser ou annuler
Un bon intact se rembourse en un geste. Payé en ligne, il est remboursé sur la carte de l’acheteur ; payé au comptoir, la sortie est inscrite au journal. Un bon entamé s’annule, sans remboursement.
La rétractation, sans e-mail à écrire
L’acheteur en ligne a quatorze jours pour se rétracter, annoncés avant le paiement, sur le reçu et dans l’e-mail. Le lien « Renoncer au contrat ici » l’attend sur la page d’achat, dans l’e-mail de la carte et sur la page de retour. Il confirme, reçoit un accusé de réception par e-mail, et le solde du bon est remboursé sur sa carte bancaire. Vous êtes prévenu par e-mail.
Un rappel avant l’échéance
Trente jours avant la fin de validité, l’acheteur qui a laissé son e-mail reçoit un rappel s’il reste un solde, avec un lien pour réserver. Une échéance prolongée déplace le rappel.
Une annulation rend au bon sa part
Quand une réservation payée en partie par bon est annulée, le remboursement part d’abord sur la carte bancaire. Ce qui reste à rendre retourne sur le bon, qui retrouve son solde.
Une facture à la vente, au nom de l’entreprise si besoin
Un bon à usage unique est facturé dès sa vente, par la même facturation électronique que vos locations, avec la déclaration de son paiement. La facture accompagne la carte dans l’e-mail, ou la suit de peu. L’acheteur qui coche « Facture au nom d’une entreprise » la reçoit au nom de sa société, SIRET compris. Un remboursement émet son avoir.
La vente au journal, l’utilisation non
La vente d’un bon est un encaissement : elle entre au journal des règlements, avec un reçu numéroté dans sa propre série. Son utilisation compte comme payée sur la réservation, sans second encaissement.
Une alerte à chaque vente en ligne
Un e-mail vous prévient de chaque bon vendu en ligne, montant compris, avec un lien vers la liste de vos bons.
Français et anglais
La page d’achat, la carte, le reçu et les e-mails existent dans les deux langues. Votre mot en anglais s’imprime sur les cartes achetées en anglais.
Compris dans l’abonnement, sans commission
Les bons cadeaux ne sont pas un module à débloquer : ils sont dans le logiciel, au même prix que le reste.
Aucun supplément
Les bons cadeaux sont compris dans l’abonnement — 59 € HT par mois pour une agence ouverte, 25 € HT par agence ouverte en plus — comme toutes les fonctions du logiciel.
Aucune commission Rideloc
0 % de commission Rideloc sur les bons vendus. Seuls les frais de paiement Stripe s’appliquent, facturés par Stripe sur votre compte.
L’hiver, deux voies
Fermer toutes vos agences ne coûte rien, mais la vente de bons ferme avec votre vitrine. Le mode hors-saison, à 12 € HT par mois pour l’entreprise entière, garde la vitrine et la vente ouvertes. Il est gratuit avec une place fondateur, pendant 9 mois consécutifs au plus.
Les limites, dites tout de suite
Voici ce que les bons cadeaux Rideloc ne font pas, ou font autrement que vous pourriez le croire.
Un bon vaut un montant, pas une sortie
La formule porte un libellé, « Une descente pour deux », mais la valeur du bon reste en euros. Si votre prix monte d’une saison à l’autre, le bénéficiaire complète la différence.
Pas d’envoi à une date choisie
La carte part à l’acheteur au moment de l’achat. Pour l’offrir le jour J, il l’imprime ou transfère l’e-mail : rien ne part au bénéficiaire à une date programmée.
Réservation à valider : le bon qui couvre tout se règle à l’agence
Quand une réservation attend votre accord, un bon qui en couvre tout le montant ne peut pas la finaliser en ligne. Le client vous contacte, et vous la réglez au comptoir avec le bon.
Les coffrets de plateformes restent à part
Les coffrets et bons vendus par des plateformes, comme Smartbox ou Viator, ne passent pas par les bons cadeaux Rideloc. Leur code ne s’y saisit pas : ils se saisissent au comptoir comme une source de réservation, avec leur numéro de bon, et l’accueil rappelle ceux qui restent à valider chez l’émetteur.
Seul un bon intact se rembourse à votre initiative
Le remboursement en un geste vaut pour un bon qui n’a jamais servi. Un bon entamé s’annule sans remboursement, sauf rétractation de l’acheteur dans les quatorze jours : son solde lui revient alors.
Une facture seulement quand la vente est taxée
Un bon à usages multiples, ou vendu en franchise de TVA, reçoit un reçu numéroté, au nom de la société si l’acheteur en indique une, mais pas de facture : sa vente n’est pas taxée, la TVA est due sur la location. Et si vous émettez vous-même vos factures, Rideloc n’émet pas celle du bon.
La vente en ligne passe par Stripe
Sans compte Stripe connecté, la page de vente reste fermée. La vente au comptoir, elle, fonctionne sans Stripe.
Deux langues seulement
Français et anglais, comme la boutique de réservation.
Ce que les loueurs nous demandent
Peut-on vendre des bons cadeaux quand la boutique est fermée l’hiver ?
Oui, avec le mode hors-saison. La boutique ne propose alors que des dates à partir de votre date de réouverture, et la vente de bons cadeaux reste ouverte, avec le lien « Offrir un bon cadeau » sur votre vitrine. Le bénéficiaire peut réserver dès maintenant une date de la saison suivante. Le mode hors-saison coûte 12 € HT par mois pour l’entreprise entière, et il est gratuit avec une place fondateur, pendant 9 mois consécutifs au plus. Fermer toutes vos agences, en revanche, ferme aussi la vente.
Comment le bénéficiaire utilise-t-il son bon ?
En ligne, il ouvre « J’ai un bon cadeau » au moment de payer sa réservation et saisit le code imprimé sur sa carte. À l’agence, il donne le code, et le comptoir règle la réservation avec le bon depuis sa fiche. Le bon s’utilise en une ou plusieurs fois jusqu’à sa date de validité, et plusieurs bons s’additionnent sur une même réservation.
Que se passe-t-il si le bon ne couvre pas toute la location ?
La carte bancaire paie le reste, sur la même page de paiement. Si le bon vaut plus que la location, son solde reste disponible pour une autre réservation, jusqu’à sa date de validité. Si la réservation est annulée, le remboursement part d’abord sur la carte, puis ce qui reste à rendre retourne sur le bon.
Faut-il facturer la TVA à la vente d’un bon cadeau ?
Cela dépend de ce que le bon peut payer chez vous. Si tout est au même taux, le bon est à usage unique : la TVA est due à la vente, et Rideloc émet alors la facture du bon. La facture de la location le déduit ensuite comme un acompte. Si votre catalogue mêle plusieurs taux, la vente est hors champ et la TVA est due à la location. Rideloc fixe le régime à chaque vente et l’écrit sur le reçu ; en franchise en base, aucune TVA ne s’applique.
Un client peut-il se faire rembourser un bon acheté en ligne ?
Oui, dans les quatorze jours qui suivent l’achat. L’acheteur clique sur « Renoncer au contrat ici », sur la page d’achat ou dans l’e-mail de sa carte, puis confirme. Il reçoit un accusé de réception par e-mail, et le solde du bon est remboursé sur sa carte bancaire, sans geste de votre part. Plus tard, un bon intact se rembourse encore si vous le décidez ; un bon entamé s’annule sans remboursement.
Rideloc prend-il une commission sur les bons vendus ?
Non : 0 % de commission Rideloc. L’acheteur paie sur votre compte Stripe, et seuls les frais de paiement de Stripe s’appliquent. Les bons cadeaux sont compris dans l’abonnement, sans supplément.
Les briques qui travaillent avec celle-ci
Le même moteur sert la réservation, le comptoir, la caution et la facture : une donnée saisie une fois circule jusqu’au document final.
Vendre un bon cadeau : validité, TVA, rétractation
Combien de temps un bon doit rester valable, quand sa TVA est due, et ce que change l’achat en ligne.
Réservation en ligne
Le bon se saisit au paiement de la réservation, sous « J’ai un bon cadeau » ; la carte bancaire paie le reste.
Facturation
La vente d’un bon entre au journal des règlements ; la facture de la location déduit un bon à usage unique comme un acompte.
Loueurs saisonniers
Un seul outil pour vos deux saisons, et une vitrine qui reste en ligne quand vous ne louez pas.
Préparez vos bons cadeaux pendant l’essai
Créez votre compte, réglez vos formules et téléchargez votre carte d’exemple : l’essai dure 30 jours et ne demande pas de carte bancaire.
Vous créez votre compte
Nom, e-mail, mot de passe.
Vous importez votre parc
Votre Excel enregistré en CSV, modèles fournis — ou l’adresse de votre boutique, pour la seule plateforme que Rideloc lit directement.
Vous ouvrez votre boutique
Lien public ou widget.