Casques et accessoires en location de vélo : stock et packs

Un siège enfant est une location à part entière : il occupe une place dans votre stock, il peut manquer un samedi d’août, et il revient parfois abîmé. Pourtant, beaucoup de boutiques le vendent comme une case à cocher, sans quantité derrière. Jusqu’au jour où quatre familles en réservent un pour les mêmes dates, alors que vous n’en avez que trois.

Cet article distingue ce qui se loue sur stock de ce qui se vend sans stock, explique comment bâtir un pack, ce que le droit impose à l’affichage, et où placer le casque des enfants. Il ne donne aucun prix de marché : nous n’en avons pas de relevé daté.

Équipement ou option : la question du stock

Un accessoire de location de vélo se gère selon une seule question : existe-t-il en nombre limité ? Un casque, un siège enfant ou une remorque ont un stock : ils se réservent aux dates comme un vélo, avec leur caution et leur état des lieux. Une livraison de batterie, une carte vendue ou une garantie casse n’en ont pas : ce sont des options, facturées par location, par jour ou selon la durée.

La confusion coûte dans les deux sens. Un siège vendu comme simple option se promet autant de fois qu’on le demande. Une garantie gérée comme un objet finit avec un stock fictif à tenir à jour.

L’équipement a une vie propre : il part, il revient, il s’abîme, il se perd. Il lui faut donc un état des lieux, même court — état général, sangles, boucles —, et une caution, ou une place dans celle du vélo.

Le casque des enfants, une obligation à rendre visible

Le casque est obligatoire, et attaché, pour tout conducteur ou passager d’un vélo âgé de moins de douze ans ; l’adulte qui transporte ou accompagne l’enfant doit s’en assurer (article R431-1-3 du Code de la route). Pour un adulte à vélo, il reste facultatif.

Un loueur qui loue à des familles a donc intérêt à proposer le casque enfant clairement, au moment où le client choisit un vélo enfant ou un siège. Pas enfoui dans un pack, où le client ne le trouverait pas.

Le pack : un prix, plusieurs équipements, le même stock

Un pack réunit plusieurs équipements loués ensemble : genouillères, plastron et casque intégral pour une sortie en descente, casque et siège pour une famille. Il n’a pas de stock à lui : chaque pack réservé prend les unités de chaque équipement qui le compose, dans le même stock que ces équipements loués seuls.

C’est ce qui évite le double compte. Deux stocks séparés, l’un pour les casques loués seuls et l’autre pour ceux des packs, finissent toujours par promettre un casque qui n’existe pas.

Côté droit, un pack reste une location d’équipements : même TVA que la location, soit 20 %. Le client voit son prix total taxes comprises pour sa période et sa composition avant de choisir (articles L112-1 et L111-1 du Code de la consommation), et rien n’est présélectionné (article L121-17).

Un pack imposé pour louer un vélo est une vente subordonnée, interdite quand elle est déloyale (article L121-11 du Code de la consommation). S’il vous est vraiment indispensable, son prix entre dans celui du vélo, affiché dès le départ.

Fixer le prix d’un accessoire

Trois façons de tarifer, selon ce que l’accessoire vous coûte vraiment. Au forfait par location, quand l’usure ne dépend pas de la durée : un siège posé une fois, une carte. Par jour, quand elle en dépend. Selon une grille de durée, comme un vélo, pour une demi-journée, une journée et un plafond au-delà de quelques jours.

Affichez le prix de la période, taxes comprises : le client compare un total, pas un tarif journalier qu’il doit multiplier de tête. Et chiffrez l’accessoire comme un vélo, unité par unité : le calculateur de rentabilité d’une location de vélos montre le raisonnement sur votre parc.

Au retour : un accessoire abîmé se chiffre comme un vélo

Une coque de casque fêlée, une sangle de siège coupée, une remorque voilée : ces dégâts se chiffrent ligne par ligne, sur l’équipement concerné, avec la source du prix — barème affiché, devis ou facture. Une garantie casse vendue avec les vélos ne vise pas forcément le matériel : relisez ses conditions avant de la faire jouer.

Le contrat doit lister les accessoires remis, car ce qui n’y figure pas ne peut pas être réclamé. Le modèle de contrat de location de vélo leur consacre un article : ils ne sont dus que s’ils figurent au contrat, et un accessoire manquant se facture à sa valeur de remplacement, ligne par ligne.

En pratique, avec Rideloc

Dans Rideloc, un casque, un siège ou une remorque est une catégorie de type équipement, dans Parc → Catégories : ses unités, sa caution, sa checklist d’état des lieux courte. Vous choisissez avec quelles catégories de vélos il est proposé ; sans choix, il l’est avec toutes.

Le client le voit après avoir choisi ses vélos, à l’étape « Équipements et options » de la boutique en ligne, dans la limite du stock libre à ses dates, puis les packs et les options ; rien n’est coché d’avance. Retirer un vélo retire l’équipement qui n’était proposé qu’avec lui. Au comptoir, l’ordre est le même : les vélos, puis leurs équipements, puis les packs, les options et les garanties.

Un pack se crée dans Réglages → Tarifs : vous choisissez ses équipements et leur nombre, puis son prix — par location, par jour ou selon une grille de durée. Rideloc borne les packs proposés au stock de chaque composant, et sa caution est la somme des leurs, comme à la pièce. Au contrat, le pack liste ce qu’il comprend ; sur la facture, il tient en une ligne.

Ce que Rideloc ne fait pas : rendre un équipement ou un pack obligatoire avec un vélo, ou donner à une option des prix de saison ou de week-end — seule sa grille de durée varie. Le reste du métier est sur la page du logiciel de location de vélos, et la garantie casse a son propre article.

Questions fréquentes sur les accessoires de location

Les quatre questions qui reviennent quand on ajoute des accessoires à une boutique de location.